สร้าง Chatbot PhuketTravel และเทคนิคการใส่ Sticker Line ด้วย Dialogflow

ชื่อ PhuketTravel

Slogan ไม่รู้จะไปไหนก็มาเที่ยวบ้านเราสิ

Concept ของ PhuketTravel  คือ 1.ทักทาย 2.การแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว 3.ให้ข้อมูลสำหรับผู้ใช้บริการ

ก่อนที่เราจะสร้างเเชทบอทเราควรจะวางแผนผังก่อนที่จะสร้าง

นี่คือโครงสร้างของ PhuketTravelbot (ถึงมันจะดูไม่ค่อยดี แต่ก็ขออภัยด้วยนะครับ)

เราไปเริ่มสร้างเเชทบอทกันเลยครับ

ก่อนอื่นเลยให้เข้าเว็บ Dialogflow.com แล้วไปที่ Sign up for free เพื่อทำการ Login

จากนั้นก็สร้างประโยคต่างๆที่เราคิดว่าลูกค้าของเราจะถามหรือจะตอบและจัดหมวดหมู่ต่างๆและสร้างเป็นหมวดหมูย่อยๆออกมาเช่น คำทักทาย คำถามว่าจะไปที่ไหนดี คำแนะสถานที่ต่างๆที่ลูกค้าจะไปและมาจัดหมวดหหมู่ย่อยๆเหล่านั้น โดยการคลิ๊กที่Create intent เพื่อสร้าง

             Training phrases จะเป็นเหมือนการฝึกบอทของเรา โดยการยกตัวอย่างคำหรือประโยคที่เราคิดว่า ลูกค้าของเราจะใช้ ยิ่งเราเทรนบอทได้มากเท่าไหร่ % error ในการตอบจะยิ่งน้อยลง

ส่วน Responses หรือ การตอบ ในฟังก์ชั่นนี้ให้เราสร้างประโยคที่ใช้ในการตอบลูกค้าขึ้นมาที่หัวข้อ Text response จะสร้างกี่ประโยคก็ได้ หากเราสร้างมากกว่าหนึ่งประโยคบอทจะทำการ random ประโยคที่เราสร้างไว้นำไปใช้ในการตอบ

จากนั้นเราก็สร้างประโยคคำถามว่าจะไปที่ไหนดี คำแนะสถานที่ต่างๆที่ลูกค้าจะไปและมาจัดหมวดหหมู่ย่อยๆ    แชทบอทของผมจะเกี่ยวข้องกับการท่องที่ภูเก็ต ผมเลยจัดหมวดหมู่เป็น เขา เกาะ ทะเลและถนนคนเดินในหมวดหมู่เหล่ายังมีสถานที่ย่อยๆอยู่อีกด้วยครับ

 

จากนั้นก็กด Trainแล้วก็เซฟเป็นอันเสร็จสิ้นในการคิดคำพูดของบอท

เเละเราก็มาสู่ช่วงของการใส่ “สติ๊กเกอร์”ไปดูรูปการสอนใส่สติ๊กเกอร์ในการตอบแชท




   เป็นอันเสร็จสิ้นในการใส่สติ๊กเกอร์ในแชทบอทของเรานะครับ

และเราก็มาถึงสู่ช่วงเอาแชทบอทเชื่อมต่อออนไลน์กับไลน์ซักที่นะครับ

เข้าไปที่เว็บไซต์ Line Developers ไปที่ Log in จากนั้นเข้าสู่ระบบ


กด Create New Provider และใส่ข้อมูลบอทของเราให้ครบ

 

 

 

จะได้ออกมาแบบนี้ ให้เรากดเข้าไปในช่องที่เราสร้างไว้เลยครับ

แล้วกลับไปที่ Dialogflow กด Integrations แล้วเลื่อนเปิดใช้งาน Line

 

 

จะขึ้นเป็นหน้านี้ขึ้นมา ให้เรากลับไปที่ช่องที่เราสร้างไว้ นำข้อมูลในนั้นมาใส่ในช่องให้ครบ

Channel Access Token ให้กด Issue ใน Line Developers

จะขึ้นเป็นหน้านี้ กด Issue แล้ว copy ตัวอักษรยาวๆที่ได้มาใส่ในช่องของ Dialogflow

กด START เพื่อเริ่มทำงาน


เมื่อเสร็จสิ้นหมดทุกอย่างแล้ว เลื่อนไปด้านล่างสุดจะมี QR Code ให้เราแอดบอทของเรา

ด้านล่างนี้จะเป็นวิดิโอนำเสนอและการใช้งานไปชมกันเลยครับ

 END

 

Thank You

By

นายวิทวัส จำปาดะ

1610900860

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
WITTAWAT JUMPADA
at GlurGeek.Com

Leave a Reply